Configuração de notificações push

Para receber notificações push, é necessário criar um canal API

Criando um canal API

Vá para «Canais» → «Adicionar canal»:



Selecione «API»:




Após a adição do canal, três blocos aparecem na página para configuração: «API», «Acompanhamento de tickets», «Acompanhamento de chats».


Configurando o canal API

API

Preencha os blocos:


Acompanhamento de tickets

Marque todas as caixas de seleção:


Acompanhamento de chats

Marque todas as caixas de seleção:


Não esqueça de salvar as alterações :)

Feito, as notificações push foram configuradas!

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