Encaminhamento automático a partir do Mail.ru

Habilite o encaminhamento de chamadas.

1. Abra sua caixa postal em mail.ru (ou login). No canto superior direito, clique no endereço de e-mail e selecione «Configurações de E-mail»;

2. Na lista de configurações, selecione «Regras de filtragem»;



3. Clique em «Adicionar um endereço de encaminhamento»;



4. Especifique no campo «Encaminhar todos os e-mails» o endereço copiado no UseDesk company-#@inbound.usedesk.ru e clique em «Save» (Salvar);



5. Confirme o encaminhamento por senha da caixa postal mail.ru. Se a conta tiver uma autenticação de dois fatores, primeiro digite o código a partir do SMS;



6. Confirme o e-mail que você receberá — digite o código de confirmação de registro e senha de sua caixa postal atual.

Para isso, abrir a seção «Tickets» no Usedesk — uma mensagem de confirmação do registro — confirme o registro de acordo com as instruções;

7. Habilite o encaminhamento de chamadas.