Lista de usuários

A seção de usuários é uma lista de funcionários da empresa (usuários do Usedesk). Contém informações dos funcionários, levando em consideração os tipos de permissão, uma lista de grupos de usuários e o bot.

Abra a seção "Usuários" e Usedesk lhe mostrará a lista de funcionários.

As seguintes funções são possíveis na lista:

Procure um usuário. A barra de pesquisa está localizada no centro, na parte superior da página. Você pode pesquisar por e-mail, nome, cargo, número de telefone. Para fazer isso, insira o ticket (parcial ou totalmente) na caixa de pesquisa.

  • Adicionar um novo usuário ;
  • Edite o perfil do usuário ;
  • Edite o cartão de usuário ;
  • Crie um grupo ;
  • Filtre a lista de usuários (administradores, funcionário, suporte);
  • Trabalhe com grupos de usuários ;
  • Configure um bot ;
  • Ative chats e ticket offline / online.